Adres: Karlıbayır Mah. Zara Sok. No:9 Arnavutköy / İstanbul
Telefon: 0541 963 38 94
E-Posta: info@cabacoffeeroastery.com
Mersis No: (Mevcutsa eklenebilir)
1.2. Alıcı (Tüketici) Bilgileri
Sipariş esnasında veya üyelik formunda ALICI tarafından beyan edilen ad, soyad, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi esas alınır.
Madde 2: Konu
İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait olan cabacoffeeroastery.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3: Genel Hükümler
ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve (varsa) garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Madde 4: Cayma Hakkı ve İstisnaları
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler (Önemli):
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. SATICI tarafından satılan kahve çekirdekleri ve öğütülmüş kahveler, gıda maddesi olması ve hava ile temas etmesi halinde tazeliğini/formunu yitirmesi sebebiyle; ambalajı / koruma valfi / güvenlik bandı açılmış olması durumunda İADE EDİLEMEZ. Alıcı bu şartı bilerek sipariş oluşturur.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya mevzuata uygun şekilde yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış / ambalajının zarar görmemiş olması şarttır. İade işlemlerinde kargo masrafları (SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderilmesi halinde) SATICI'ya aittir.
Madde 5: Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Müşteri Hizmetleri ve Destek
Siparişlerinizle ilgili her türlü soru, sorun ve iptal/iade talepleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.